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Point of Sale & Video-Beratung 2026

DIGITALER POINT OF SALE:
VERKAUFSZAHLEN DURCH LIVE-VIDEO-BERATUNG STEIGERN


Fachredaktion: Regina Keller, tele-LOOK

Hebel: Skalierung von Fachberatern & Showrooms

Zusammenfassung: Wie digitale Video-Beratung den POS transformiert

Im stationären Handel, in Showrooms und Fachausstellungen scheitern Verkaufsabschlüsse oft an fehlendem Fachpersonal vor Ort. Ein digitaler Point of Sale (POS) mit tele-LOOK löst diesen Engpass: Durch das Scannen eines QR-Codes am Regal oder Display verbindet sich der Kunde direkt im mobilen Browser (ohne App) mit einem zentralen Fachexperten. Die persönliche Video-Beratung schließt offene Fragen und steigert die Conversion-Rate signifikant.

1. Verkaufszahlen durch digitale Point of Sale Beratung steigern

In Zeiten wachsenden Online-Handels müssen stationäre Flächen und Ausstellungen durch überragende Beratungskompetenz überzeugen. Doch der Mangel an spezialisierten Fachverkäufern führt oft zu verwaisten Gängen und Kaufabbrüchen.

  • Niederschwelliger Zugang durch QR-Codes: Jeder Aufsteller, jede Stele und jedes Produktregal wird mit einem QR-Code zum interaktiven Beratungs-Hotspot.
  • Sofortige Fachexpertise: Kunden müssen nicht nach Verkäufern suchen, sondern sprechen in Sekunden mit dem optimalen Produktspezialisten.
  • Unterstützung für Aushilfskräfte: Vor-Ort-Personal kann bei tiefgehenden Fachfragen jederzeit per Live-Video Unterstützung aus der Zentrale anfordern.
01

QR-Code Scan

Kunde scannt das Schild am Produkt – der Video-Call startet sofort im Browser ohne Download.

02

tele-Punkt Marker

Berater markieren Details und Anschlüsse live auf dem Kunden-Smartphone.

03

Höhere Abschlüsse

Kaufwillige Kunden erhalten sofort Antworten und schließen den Kauf vor Ort ab.

2. Die Vorteile der digitalen POS-Beratung für Unternehmen

✓
Effizienzgewinne & Personalskalierung: Top-Verkäufer beraten Kunden an dutzenden Filialstandorten parallel aus der Zentrale.
✓
100 % Ohne App: Kunden müssen keine Anwendung herunterladen – die Hürde für eine Beratung ist minimal.
✓
Verlängerte Beratungszeiten: Showrooms und Ausstellungen können auch außerhalb klassischer Verkäufer-Präsenzzeiten vollwertig beraten.

3. Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie funktioniert die Video-Beratung am Point of Sale für Kunden?

Der Kunde scannt den am Regal angebrachten QR-Code mit seiner Smartphone-Kamera. Die Video-Sitzung öffnet sich sofort im Webbrowser ohne Installation oder Registrierung.

Welche Hardware wird im Geschäft oder Showroom benötigt?

Lediglich gedruckte oder digitale QR-Codes an den Exponaten. Der Kunde nutzt sein eigenes Smartphone, der Berater arbeitet am PC im Büro.

Eignet sich die digitale POS-Beratung auch für B2B-Fachausstellungen?

Ja, besonders im B2B-Bereich (Großhandel, Maschinenbau, Badausstellungen) können so Expertenwissen gebündelt und teure Reisezeiten eingespart werden.


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