Wie viel spart tele‑LOOK
Ihrem Unternehmen?
Jede vermiedene Anfahrt spart wertvolle Windschutzscheiben-Zeit und direkte Fahrzeugkosten. Berechnen Sie Ihr konkretes Einsparpotenzial in Echtzeit und sehen Sie, ab wann sich tele-LOOK bezahlt macht.
Der tele-LOOK ROI-Rechner kalkuliert die Ersparnis durch visuelle Live-Video-Auftragsvorklärung im technischen Kundendienst. Durch die Reduzierung von durchschnittlich 65 % unnötiger Anfahrten (z. B. bei Bedienfehlern, Bagatellstörungen oder falscher Ersatzteil-Disposition) amortisiert sich eine Lizenz von 95 €/Monat bereits ab einem einzigen vermiedenen Vor-Ort-Einsatz.
Vollkosten für Fahrzeug, Kraftstoff & Technikerzeit.
Durchschnittlich vermeidbare Einsätze durch Video-Klärung.
Lizenzkosten refinanzieren sich ab dem ersten vermiedenen Einsatz.
Reiner Browser-Direktstart per SMS-Link ohne App-Installation.
Persönliche Potenzialberechnung
Passen Sie die Regler an die Gegebenheiten in Ihrem Betrieb an oder wählen Sie ein Branchen-Szenario.
Ø Kosten für Kraftstoff, Fahrzeug & Fahrzeit des Technikers.
Ihre monatliche Investition pro Support-Lizenz.
Wie oft fährt ein Techniker durchschnittlich zum Kunden vor Ort?
Monatliche Netto-Ersparnis
Ersparnis abzüglich der Lizenzkosten, berechnet pro Service-Techniker.
Jährlicher Gesamt-ROI
Die jährliche Rendite auf Ihre Support-Investition.
ROI: 0 % Rendite p.a.
Dieses Einsparpotenzial im eigenen Betrieb realisieren
Starten Sie unverbindlich in die 14-tägige Testphase. Keine Kreditkarte, kein Abo – Ihr System wird innerhalb von 24 Stunden schlüsselfertig freigeschaltet.
Warum spart tele‑LOOK so viel Zeit?
Ein Vergleich zwischen konventioneller Telefon-Rückfrage und visueller Vorabdiagnose.
Telefon-Rückfrage ohne Sicht
- Vage Problembeschreibung: Kunde schildert Störung ungenau am Telefon („Irgendwas blinkt rot“).
- Teure Fehlanfahrt: Techniker fährt auf Verdacht los (45–90 Min. reine Windschutzscheiben-Zeit).
- Hohe No-Fault-Found Rate: Vor Ort entpuppt sich der Fehler als reine Fehlbedienung oder Bagatelle.
- Zweiter Einsatz nötig: Häufig fehlt das richtige Ersatzteil, weil der Anlagentyp vorab unklar war.
Visuelle Vorabdiagnose
- Klarer 1-Klick-Videostart: Kunde öffnet SMS-Link direkt im mobilen Browser ohne App-Download.
- Typenschild & Messwerte im Blick: Meister liest Fehlercodes und Baugruppen in Sekundenschnelle ab.
- Präzise Anleitung mit tele-Punkt: Bagatellen und Fehlbedienungen werden sofort remote gelöst.
- Maximale Erstlösungsquote: Falls eine Anfahrt nötig ist, hat der Techniker exakt das passende Bauteil dabei.
tele‑LOOK kann auch neuen Umsatz generieren
Neben der direkten Einsparung von Reisekosten können Sie mit tele-LOOK auch bezahlten Remote-Support als moderne Serviceleistung etablieren. Kunden zahlen gerne für eine schnelle Online-Soforthilfe, die ihnen unnötige Ausfallzeiten und teure Technikeranfahrten erspart.
Fragen zu ROI & Wirtschaftlichkeit
Transparente Antworten für Geschäftsführer, Serviceleiter und Disponenten.
Ab wann rentiert sich eine tele‑LOOK Lizenz im Kundendienst?
Bereits ab einem einzigen vermiedenen Vor-Ort-Einsatz pro Monat hat sich die monatliche Lizenz (95 €) vollständig bezahlt gemacht. Da eine durchschnittliche Kundendienstanfahrt (Fahrzeugkosten, Kraftstoff und 45–90 Minuten Arbeitszeit) in Deutschland mit rund 250 € zu Buche schlägt, erwirtschaftet jede weitere vermiedene Anfahrt einen direkten Netto-Gewinn.
Gibt es versteckte Bereitstellungs- oder Verbindungskosten?
Nein. tele-LOOK arbeitet mit absolut transparenten Tarifen. Es gibt keine Einrichtungsgebühr, keine versteckten Serveraufschläge und keine minutenbasierten Gesprächsgebühren innerhalb Ihres Inklusivvolumens. Alle Tarife sind monatlich kündbar.
Müssen unsere Kunden eine Software kaufen oder installieren?
Nein, für Ihre Endkunden und Partner entstehen keinerlei Kosten. Der Kunde benötigt weder einen Account noch muss er eine App aus einem App-Store installieren. Er klickt lediglich auf einen sicheren Link per SMS oder E-Mail, und die Video-Übertragung öffnet sich sofort im mobilen Browser.
Wie verlässlich ist die kalkulierte Einsparquote von 65 %?
Die 65 % sind ein konservativ geschätzter Richtwert aus praktischen Kundendienst-Auswertungen. In vielen Gewerken (wie SHK, Wärmepumpen oder Haushaltsgeräten) sind über 40 % der gemeldeten Störungen reine Bedienfehler, Reset-Anforderungen oder unzureichende Vorklärungen, die sich ohne jede Anfahrt in 3–5 Minuten lösen lassen. Bei den verbleibenden Einsätzen sorgt die visuelle Vorklärung dafür, dass benötigte Ersatzteile bereits beim ersten Besuch dabei sind.
Kann ich tele‑LOOK vor dem Kauf mit meinen eigenen Technikern testen?
Ja, selbstverständlich. Sie können tele-LOOK 14 Tage lang unverbindlich und kostenfrei mit vollem Funktionsumfang in Ihrem Betriebsalltag testen. Es ist keine Kreditkarte erforderlich und der Testzugang endet automatisch ohne Kündigungsaufwand.
Sehen statt raten.
Testen Sie tele-LOOK 14 Tage lang unverbindlich und erleben Sie die Kostenersparnis im eigenen Betrieb.