Berechnen Sie Ihren
Return on Investment
mit unserem ROI Rechner
Maximale Effizienz im Kundenservice durch Echtzeit Video Support
Mit dem ROI-Rechner Kostenreduktion berechnen
Maximale Effizienz durch Echtzeit Video Support.
Jeder Vor-Ort-Einsatz im Service kostet Zeit, Geld und wertvolle Ressourcen. Reisezeiten, Fahrzeugkosten und die aufwendige Koordination von Terminen binden die Kapazitäten Ihrer qualifizierten Techniker, die an anderer Stelle effektiver eingesetzt werden könnten.
Doch was wäre, wenn ein Großteil dieser Einsätze digital, schneller und deutlich kostengünstiger gelöst werden könnte? Genau das ermöglicht der Video-Support von tele-LOOK. Mit unserem Rechner / Einsparcheck finden Sie in wenigen Sekunden heraus, welches konkrete Potenzial in Ihrer Service-Abteilung steckt.
Berechnen Sie den ROI
Unser Rechner benötigt nur drei Kennzahlen aus Ihrem Service-Alltag, um Ihnen eine transparente Übersicht Ihrer möglichen Einsparungen zu liefern:
Kosten pro Vor-Ort-Einsatz:
Was kostet es, wenn ein Techniker zum Kunden fährt? Berücksichtigen Sie hier alle relevanten Posten wie Personal-, Fahrzeug- (Abschreibung, Verschleiß, Kraftstoff).
Anzahl der Einsätze pro Techniker:
Wie oft rückt ein Mitarbeiter bei Ihnen monatlich aus? Bei mehreren Mitarbeitern berechnen Sie am Besten jeden Mitarbeiter einzeln.
Kosten pro Lizenz:
Tragen Sie hier die monatlichen tele-LOOK Lizenzkosten gemäß Vertrag ein.
Probieren Sie es aus und geben Sie Ihre Werte gleich ein:
Ihr Einsparpotenzial mit Video-Support
Geben Sie Ihre individuellen Werte ein, um zu berechnen, wie viel Ihre Service-Abteilung durch die Vermeidung von Anfahrten monatlich sparen kann.
Kosten für Fahrzeug & Personal pro Einsatz.
Ihre monatliche Investition in tele-LOOK.
Durchschnittliche Anzahl von Vor-Ort-Einsätzen.
Basis der Berechnung
Wir nehmen an, dass durch Video-Support 65 % der Vor-Ort-Einsätze vermieden werden können. Die tatsächliche Einsparung kann je nach Komplexität Ihrer Fälle bis zu 80 % betragen.
💸 Monatliche Netto-Ersparnis
Ihre Ersparnis nach Abzug der Lizenzkosten, pro Service-Techniker.
📈 Jährlicher Gesamt-ROI
ROI: 0 % (Jährliche Rendite auf Ihre Investition)
Learning
Ihr Ergebnis ist mehr als nur eine Zahl, es ist ein strategischer Gewinn
Die Reduzierung der Kosten ist nur ein Aspekt. Der tatsächliche Gewinn liegt in der gesteigerten Mittarbeitereffizienz:
- Weniger Reisezeit, mehr Problemlösung: Ihre Techniker verbringen weniger Zeit im Auto und mehr Zeit mit dem, was sie am besten können: technische Probleme lösen. Das Ergebnis sind mehr erledigte Servicefälle pro Tag und eine messbar höhere Produktivität.
- Schnellere Reaktionsfähigkeit: Lösen Sie Kundenanfragen in Minuten statt in Tagen. Ein sofortiger Video-Anruf kann oft einen tagelangen Stillstand beim Kunden verhindern, was die Zufriedenheit und die Kundenbindung enorm stärkt.
Optimierter Einsatz von Experten: Ihr bester Spezialist muss nicht mehr für jeden komplexen Fall quer durchs Land reisen. Mit tele-LOOK schaltet er sich einfach per Video dazu, leitet Kollegen vor Ort an und löst anspruchsvolle Aufgaben aus der Ferne. Das Ergebnis: Produktivitätsteigerung
Unsere Berechnung basiert auf der Praxiserfahrung, dass je nach Branche und Anwendungsfall 40-80 % der herkömmlichen Service-Einsätze durch tele-LOOK Video-Support ersetzt werden können.
