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Ob individuelle Live-Demo, technische Fragen zur browserbasierten Einbindung, Lizenzberatung oder Vertriebspartnerschaften: Das tele-LOOK Expertenteam unterstützt Sie gerne persönlich.

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Häufige Fragen zu Kontakt & Support

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Wie schnell erhalte ich eine Rückmeldung auf meine Kontaktanfrage?
An Werktagen von Montag bis Freitag antwortet unser Serviceteam in der Regel innerhalb von 2 Stunden auf Ihre Anfrage. Für dringende Rückfragen können Sie uns während der Geschäftszeiten auch direkt telefonisch erreichen.
Benötige ich für eine 15-minütige Online-Live-Demo eine Software-Installation?
Nein, weder Sie noch Ihre Kunden müssen Software oder Apps herunterladen. Die Live-Demo läuft vollständig und sicher im modernen Webbrowser über einen verschlüsselten Einladungslink.
Kann ich tele-LOOK vorab kostenfrei im eigenen Betrieb testen?
Ja. Sie können tele-LOOK 14 Tage lang unverbindlich und kostenfrei mit vollem Funktionsumfang testen. Es ist keine Kreditkarte erforderlich und die Testphase endet automatisch ohne Kündigung.
Bietet tele-LOOK individuelle Schulungen und Onboarding für Technikerteams an?
Ja. Für Werkskundendienste, Maschinenbauer und Fachbetriebe bieten wir strukturierte Online-Schulungen an, damit Meister, Leitstände und Techniker vor Ort in wenigen Minuten startklar sind.