Heizungs-Notdienst 2.0: Effiziente Ferndiagnose vor der Abfahrt
Remote Support optimizes technical service by reducing costs and improving efficiency, addressing skill shortages, and enhancing customer satisfaction through solutions like tele-LOOK.
Smart Glass von Ray Ban im Kundensupport
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Effizientes Fuhrparkmanagement bei InCaTec Carservice
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Guided Self Service im Kundendienst
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Remote Support im Außendienst
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Call Center Software
Call Center Software like tele-LOOK enhances customer service with omnichannel support, visual aids, and tech integration, improving satisfaction and efficiency.
Nonsense Calls erkennen
Bagatellfälle im Kundenservice erkennen Wie kann man Nonsense Calls erkennen und beheben? Nonsense Calls – also Serviceanfragen ohne echten technischen Hintergrund oder mit unklarer Problemstellung – belasten Support-Hotlines und Außendienst-Teams täglich. Sie binden Ressourcen, verursachen unnötige Kosten und verlängern Wartezeiten für echte Notfälle. Genau hier setzt tele-LOOK an: Mit der browserbasierten Live Video Support Lösung […]
Kundendienst Software
tele-LOOK revolutioniert Kundenservice mit Live-Video-Support, steigert Effizienz und Kundenzufriedenheit, und integriert nahtlos in Omnichannel-Systeme.
Was ist Live-Video Support
Was Sie Über Video Support wissen müssen Einleitung In der heutigen digitalen Welt, in der Kundenbindung und Effizienz im Servicebereich von entscheidender Bedeutung sind, gewinnt die Live Video Support Software zunehmend an Bedeutung. Diese Technologie ermöglicht es Unternehmen, ihre Dienstleistungen durch visuelle Interaktion zu verbessern, die sowohl die Zufriedenheit der Kunden steigert als auch die […]
Zusammenarbeit mit InCaTec
Zusammenarbeit Partnerschaft InCaTec Gruppe und tele-LOOK Partnerschaft Live-Video Support: Solutiness und InCaTec Gruppe intensivieren bestehende Zusammenarbeit Was eine gute Partnerschaft ausmacht – und warum sie den Servicealltag mit Live-Video Support verändert Manchmal braucht es genau die richtige Ergänzung, damit etwas wirklich rund wird. So wie das letzte Puzzlestück, das alles zusammenfügt. Genau so lässt sich […]