45 Min. Fahrzeit sparen:
Live-Blick per SMS – 100 % ohne App.
Schluss mit unbezahlten Besichtigungsfahrten und Stau. Mit tele-LOOK prüfen Meister und Handwerker Baustellen und Störungen in 3 Minuten per Live-Video im mobilen Browser des Kunden – ohne App-Installation.
✓ Ohne App-Installation · ✓ Machbarkeitsanalyse · ✓ Rechtssichere Rechnungsgrundlage
Digitale Auftragsvorklärung:
Ihre Machbarkeitsanalyse.
Ein Kunde ruft an und möchte eine Leistung buchen: Eine neue Wärmepumpe, die Wohnung neu streichen oder ein neues Dachfenster einbauen lassen. Führen Sie mit unserer pragmatischen Handwerkersoftware eine visuelle Prüfung durch, bevor Sie wertvolle Fahrzeit investieren.
Realisierbarkeit prüfen
Passt die Wärmepumpe durch die Kellertür? Sind nötige Anschlüsse vorhanden? Der Kunde zeigt Ihnen die Gegebenheiten live. Sie filtern unmögliche Projekte sofort heraus.
Aufmaß & Materialbedarf
Identifizieren Sie Typenschilder, messen Sie Fenster grob aus oder schätzen Sie den Materialbedarf ab. Sie fahren beim ersten echten Termin direkt mit dem richtigen Material los.
Qualifizierte Absagen
Nicht jeder Auftrag ist profitabel. Wenn die Machbarkeitsanalyse am Bildschirm zeigt, dass Aufwand und Ertrag nicht stimmen, lehnen Sie ab – ohne vorher 40 km gefahren zu sein.
✓ Mit tele-LOOK Auftragsvorklärung
- ✓ Kunde zeigt die Gegebenheiten live über die Handykamera.
- ✓ Sie planen das Projekt präzise und bestellen Material vorab.
- ✓ Nur profitable Anfahrten: Sie fahren erst raus, wenn alles geklärt ist.
- ✓ Keine App für den Kunden nötig: Ein Klick auf den SMS-Link genügt.
✗ Bisheriger Service-Alltag
- ✕ Kunde beschreibt Projekt ungenau am Telefon.
- ✕ Sie fahren unbezahlt raus, das Projekt ist gar nicht machbar.
- ✕ Es fehlt das richtige Material – eine Zweitanfahrt wird fällig.
- ✕ Wertvolle Facharbeiter-Zeit wird im Stau verschwendet.
Service-Monetarisierung:
Digitalen Service abrechenbar machen.
Handwerksbetriebe verschenken täglich tausende Euro durch kostenlose Fehlerdiagnosen am Telefon. Mit tele-LOOK wandeln Sie diesen „Gefälligkeits-Support“ in bezahlte, hochprofessionelle Dienstleistungen um.
- 1.Festpreis für die Remote-Diagnose: Bieten Sie statt unbezahltem Telefonieren eine digitale Fehlerdiagnose zum Festpreis (z. B. 49 €) an.
- 2.Automatische Beweissicherung: Jede Session erstellt ein rechtssicheres Service-Protokoll mit Zeitstempel und HD-Fotos.
- 3.Digitale Unterschrift: Der Kunde unterschreibt das Protokoll direkt auf dem Smartphone-Display als perfekte Rechnungsgrundlage.
Kunde meldet Ausfall oder Projektbedarf
12-minütige Video-Diagnose (z. B. Festpreis 49 €)
Machbarkeit geprüft, Typenschild fotografiert, Materialbedarf geklärt.
Diagnose abgerechnet · 100 € Anfahrt gespart
Handwerker fährt morgen mit passendem Teil direkt und zielgenau zum Einsatz.
In 60 Sekunden verbunden
Kein App-Download erforderlich. Starten Sie die visuelle Fernwartung ohne IT-Projekt und ohne Wartezeit.
Link senden
Sie senden dem Kunden per SMS oder E-Mail direkt aus dem Browser einen Zugangslink.
Kunde klickt
Keine App nötig. Ein Klick und die verschlüsselte Verbindung startet im Browser des Smartphones.
Problem lösen
Sie klären den Auftrag, machen HD-Fotos und erzeugen das Abrechnungsprotokoll.
Ein Werkzeug, viele Gewerke
tele-LOOK optimiert die Auftragsvorklärung branchenübergreifend.
SHK Handwerk
Fehlercodes an Wärmepumpen per Video auslesen oder Machbarkeit von Bad-Sanierungen klären.
Elektrotechnik
Zählerschränke live begutachten, Kabellängen für Wallboxen planen und Installation kalkulieren.
Photovoltaik
Dachflächen prüfen, Zählerschrank checken und Kunden zur Selbsthilfe bei Fehlern anleiten.
Haustechnik
Kunden bei der Bedienung von Lüftungsanlagen helfen und teure Notdiensteinsätze sparen.
Fensterbau
Kunden anleiten Maße durchzugeben und defekte Scharniere vorab identifizieren.
Malerbetriebe
Schimmelbefall oder Flächengrößen vorab klären und Farbbedarf präzise einschätzen.
Trockenbau
Durchnässte Wände zur Schadensbeurteilung begutachten und Deckenabhängungen klären.
Gerüstbau
Beschaffenheit des Untergrunds, Erker oder Balkone prüfen – Überraschungen vermeiden.
Dach & Bau
Sturmschäden visuell priorisieren und den exakten Ziegel-Typ aus der Ferne identifizieren.
GaLaBau
Baumkrankheiten aus der Ferne begutachten oder Zugänglichkeit von Grundstücken prüfen.
Kammerjäger
Nester live zeigen lassen, Schädlingsart bestimmen und direkt mit passendem Mittel ausrücken.
Immobilien & FM
Mieter-Meldungen per Video vorab klären und Mängel vor Ort beweissicher dokumentieren.
Software fördern lassen
Bund und Länder fördern die Digitalisierung im Handwerk massiv. Als cloudbasierte Prozessinnovation für Auftragsvorklärung ist tele-LOOK förderfähig.
Digitalbonus
Regionale Länderprogramme unterstützen Betriebe bei der Anschaffung digitaler Systeme zur Prozessoptimierung.
KfW 511 / 512
ERP-Förderkredite für die Digitalisierung mit zusätzlichen Tilgungszuschüssen bei hohem Innovationsgrad.
MID-Gutscheine (NRW)
Mittelstand Innovativ & Digital fördert den Erwerb von Digitalisierungs-Soft- und Hardware mit bis zu 50 %.
Fair. Skalierbar. Professionell.
Einfach starten, sofort monetarisieren. Ausführliche Infos zu allen Tarifen und Konditionen finden Sie auf unserer Preisseite.
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Auftragsvorklärung per Video
Holen Sie sich die praxiserprobte Checkliste für Ihren Betrieb – mit konkreten Gesprächsleitfäden, Zeitersparnis-Kalkulationen und Umsetzungstipps aus über 5.000 realen Video-Calls.
Mit dem Absenden erhalten Sie die Checkliste per E-Mail und gelegentlich Praxis-Tipps. Abmeldung jederzeit. Datenschutz
Fragen aus dem Handwerk
Braucht mein Kunde für den Video-Support eine App?
Nein. Ihr Gesprächspartner benötigt keine App. Er klickt lediglich auf einen SMS-Link und die sichere Videoübertragung startet direkt in seinem Standard-Browser auf dem Smartphone.
Wie kann ich mit tele-LOOK Service-Monetarisierung im Handwerk betreiben?
Anstatt kostenlos am Telefon zu beraten, bieten Sie eine kostenpflichtige Remote-Diagnose per Video an. Das automatisch generierte Service-Protokoll von tele-LOOK (inkl. Zeitstempel, Fotos und Unterschrift) dient als rechtssichere Rechnungsgrundlage.
Müssen wir tele-LOOK in unsere vorhandene Handwerkersoftware (ERP) integrieren?
Nein, eine Integration ist keine Voraussetzung. tele-LOOK ist sofort als Standalone-Lösung im Browser einsatzbereit. Sollten Sie später eine tiefe Integration in Ihr bestehendes System wünschen, stellen wir eine API-Schnittstelle zur Verfügung.
Jetzt 14 Tage unverbindlich testen.
Starten Sie jetzt und sparen Sie sich ab morgen unbezahlte Fahrten auf die Baustelle.