tele-LOOK: Ausgezeichnete Innovation im Kundenservice – KVD Service Management Preis 2016 & Freiburger Innovationspreis 2023

Bei tele-LOOK sind wir stolz darauf, mit unserer wegweisenden Technologie und unserem Engagement für exzellenten Kundenservice mehrfach anerkannt worden zu sein. Diese Auszeichnungen bestätigen unseren Anspruch, digitale Lösungen zu entwickeln, die nicht nur innovativ sind, sondern echten Mehrwert für Unternehmen und ihre Kunden schaffen.

KVD Service Management Preis 2016: Ein Meilenstein für unsere Vision Bereits im Jahr 2016 wurde tele-LOOK mit dem renommierten KVD Service Management Preis ausgezeichnet. Diese Auszeichnung, verliehen vom Kundendienst-Verband Deutschland e.V. (KVD), ehrt Unternehmen und Projekte, die durch innovative Konzepte und herausragende Leistungen im Service-Management neue Maßstäbe setzen. Der Gewinn des KVD Preises für tele-LOOK im Jahr 2016 war eine wichtige Bestätigung unserer frühen Vision: Wir wollten eine einfache, visuelle und installationsfreie Lösung schaffen, die die Komplexität im Kundenservice reduziert und gleichzeitig die Kundenbindung stärkt. Diese Anerkennung durch eine der führenden Institutionen im Kundendienst in Deutschland hat uns in unserem Bestreben bestärkt, unseren Ansatz konsequent weiterzuentwickeln und Unternehmen dabei zu unterstützen, Serviceprozesse effizienter und persönlicher zu gestalten. Der Preis hob insbesondere hervor, wie tele-LOOK mit seiner intuitiven Technologie eine Brücke zwischen digitaler Effizienz und menschlicher Nähe schlägt.

  Freiburger Innovationspreis 2023: Unsere regionale Verwurzelung und zukunftsweisende Kraft Knapp sieben Jahre später, im Jahr 2023, durften wir eine weitere bedeutende Ehrung entgegennehmen: den Freiburger Innovationspreis. Dieser Preis würdigt Unternehmen aus der Region, die mit ihren innovativen Ideen und Produkten einen wichtigen Beitrag zur wirtschaftlichen Entwicklung und zur Lösung gesellschaftlicher Herausforderungen leisten. Der Freiburger Innovationspreis 2023 unterstreicht unsere tiefe Verbundenheit mit der Region Freiburg und bekräftigt gleichzeitig unsere Innovationskraft. Er ist eine Anerkennung für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Plattform und unsere Fähigkeit, auf die sich wandelnden Bedürfnisse des Marktes zu reagieren. Die Jury würdigte, wie tele-LOOK es schafft, komplexe audiovisuelle Kommunikation für den Kundenservice einfach und für jedermann zugänglich zu machen – ein entscheidender Faktor, um Fachkräftemangel zu begegnen und Kundenerlebnisse nachhaltig zu verbessern. Diese Auszeichnung motiviert uns, auch weiterhin an zukunftsweisenden Lösungen zu arbeiten, die global Wirkung zeigen. Auch am neuen Standort in Neu-Ulm.

  Diese beiden Preise, der KVD Service Management Preis 2016 und der Freiburger Innovationspreis 2023, sind mehr als nur Auszeichnungen; sie sind eine Bestätigung unseres Weges und unseres Engagements, Unternehmen mit pragmatischen, effektiven und zukunftsweisenden digitalen Lösungen im Kundenservice zu unterstützen. Sie spornen uns an, weiterhin innovative Wege zu gehen und unseren Kunden stets den besten Service zu bieten.