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Kälte-, Klima- & Wärmepumpen-Notdienst Software | tele-LOOK
KÄLTE- & WÄRMEPUMPEN KUNDENDIENST

NOTDIENSTE PER VIDEO
VORAB KLÄREN

Nutzen Sie tele-LOOK zur Auftragsvorklärung bei Heizungs- und Kälteausfällen. Meister diagnostizieren Fehlercodes (z.B. Vaillant F.28) per Live-Video, leiten Kunden zum Wasser-Nachfüllen an oder bestellen passgenaue Ersatzteile vor der Anfahrt.

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Live Video
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Das Wochenende retten

Unnötige Wochenend-Zuschläge für Bagatell-Fehler vermeiden und Fachkräfte schonen.

Daten & Benchmarks

"Auswertung: 42% der Störungen bei Wärmepumpen können durch geführte Video-Auftragsvorklärung gelöst werden (z.B. Wasserdruck, Filter, Settings)."

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Fehlercode Diagnose

Live-Blick auf das Display (z.B. Vaillant F.28). Klären Sie ab, ob es ein elektrisches Problem oder ein Sensorfehler ist.

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F-Gase-Verordnung

Prüfen Sie vorab visuell, ob der Kältekreis betroffen ist. Wenn ja, muss ein zertifizierter Kältetechniker fahren – wenn nicht, reicht ein Elektroniker.

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Der Kessel-Prozess

1-Klick-Link senden, Kamera-Blick auf den Regler werfen, Kunde per tele-Punkt-Anweisung zum Reset anleiten.

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