Visuelle Schadensbegutachtung per Live-Video ermöglicht Serviceteams und Sachverständigen in Bauindustrie und Anlagenbau die sofortige Ferndiagnose von Maschinenausfällen: Über einen browserbasierten Einmal-Link verbindet sich der Experte direkt mit der Smartphone-Kamera des Bedieners vor Ort. Schadensbilder, Hydraulikdefekte und Schaltschrankfehler werden in Echtzeit markiert, analysiert und revisionssicher als PDF dokumentiert – ohne Reisezeit und ohne App-Installation.
An Service-Leiter der Schwer- & Bauindustrie: Reduzieren Sie teure OEE-Verluste. Senden Sie einen SMS-Link an den Leitstand oder Instandhalter vor Ort – das Video startet sofort, gänzlich ohne App.
Wenn das Förderband im Kieswerk blockiert, der Baukran streikt oder der Schaltschrank im Betonwerk Rauch meldet, zählt jede Minute. Stundenlanges Warten auf den Servicetechniker vernichtet tausende Euro pro Schicht.
Jede Stunde ungeplanter Stillstand kostet im Anlagenbau zwischen 1.200 € und über 15.000 € an Folgeausfällen.
Schichtleiter und Werker können komplexe Fehlermeldungen selten exakt schildern. Der Techniker reist mit falschen Teilen an.
In 60 Sekunden sieht der OEM-Spezialist das Display, Ventilstellungen und Sensor-LEDs live und führt die Erste-Hilfe remote durch.
In lauten Werkhallen, Gießereien oder auf Großbaustellen versagt Sprachkommunikation. tele-LOOK wurde speziell für anspruchsvolle Industrie-Umgebungen entwickelt:
Präzise Fernanleitung: Der gelbe tele-Punkt in Aktion
Keine Sicherheitszertifikate, keine Firewall-Ausnahmen, keine App-Downloads.
Der Leitstand oder Servicetechniker gibt die Mobilnummer des Werkers vor Ort ein. Der sichere Zugangslink trifft in Sekunden ein.
Ein Klick genügt – die Kamera öffnet sich direkt im Standard-Browser (Chrome, Safari, Edge). Absolut installationsfrei.
Sie sehen den Live-Stream in HD, leiten den Werker visuell an, schalten die Taschenlampe zu und beheben die Störung gemeinsam.
tele-LOOK sichert den reibungslosen Betrieb über alle industriellen Schlüsselbranchen hinweg.
Walzwerke, Gießereien, Hochöfen: Schnelle Begutachtung von Kühlsystemen, Walzenlagern und Hydraulikaggregaten unter extremen Bedingungen.
Brecheranlagen, Förderbänder und Siebmaschinen: Fehlerdiagnose an abgelegenen Standorten ohne lange Anfahrtszeiten für Spezialisten.
Betonmischwerke, Zementfabriken, Ziegelherstellung: Visuelle Überprüfung von Silosteuerungen, Dosieranlagen und Mischschnecken.
TGA, HLK-Großanlagen, Brandschutz: Fernabnahme von Rohrinstallationen, Schaltschränken und Inbetriebnahme komplexer Lüftungstürme.
Hydraulik, Getriebebau, Antriebstechnik: Schnelle Begutachtung von Schadensbildern vor Gewährleistungs- und Garantieentscheidungen.
Erste Lagebeurteilung bei Havarien, Leckagen oder Rauchentwicklung ohne Gefährdung zusätzlicher Personen vor Ort.
Eine einzige vermiedene Notfall-Anfahrt oder 2 Stunden schneller behobener Maschinenstillstand amortisieren die tele-LOOK Jahreslizenz bereits im ersten Monat.
Typischer Mittelstands-Anlagenbau
Fragen zu IT-Sicherheit, Hardware-Kompatibilität und Praxiseinsatz.
Nein. tele-LOOK läuft zu 100% browserbasiert über WebRTC. Der Techniker vor Ort öffnet einfach einen SMS- oder E-Mail-Einmal-Link auf seinem Smartphone oder Industrie-Tablet. Kein App-Download, keine Registrierung, keine IT-Freigabe erforderlich.
Ja. tele-LOOK nutzt adaptive Bandbreiten-Algorithmen, die selbst bei schwachem 3G/Edge-Empfang oder in metallischen Hallen stabile Standbilder und Audioübertragung sicherstellen.
Mit einem Klick erstellt tele-LOOK ein revisionssicheres PDF-Inspektionsprotokoll mit hochauflösenden Fotos, Zeitstempeln, GPS-Angaben und Ihren Notizen für die digitale Schadensakte.
Ja. Sämtliche Video- und Datensitzungen sind Ende-zu-Ende verschlüsselt und werden ausschließlich auf nach ISO 27001 zertifizierten Hochsicherheitsservern in Deutschland gehostet.
Testen Sie tele-LOOK 14 Tage kostenlos und unverbindlich in Ihrem Industrie- und Servicealltag.