Implementierungskonzept
Von der Planung zur Ausführung: Erfolgsfaktoren bei der Implementierung von Visual Support Software Die Implementierung von Visual Support Software, wie tele-LOOK, kann den Kundendienst optimieren und gleichzeitig die Effizienz von Service-Abteilungen erheblich steigern. Von der strategischen Planung über die technische Integration bis hin zur kontinuierlichen Verbesserung umfasst dieser Prozess mehrere entscheidende Phasen, die sorgfältig […]
Minimizing Downtime
Stillstandszeiten minimieren: Wie tele-LOOK die Betriebseffizienz in der Fertigungsindustrie steigert In der dynamischen Fertigungswelt von heute ist es entscheidend, Stillstandszeiten auf ein Minimum zu reduzieren, um erfolgreich zu sein. Mit tele-LOOK bieten wir eine Lösung, die es Technikern ermöglicht, unmittelbar auf technische Probleme über Live-Video-Support zu reagieren, ohne physisch vor Ort sein zu müssen. Diese […]
Was ist Live-Video Support
zurück zur Übersicht Live-Video Support: Solutiness und InCaTec Gruppe intensivieren bestehende Zusammenarbeit tele-LOOK Visuelle Fernunterstützung InCaTecGruppe Facility Management Field Service cloudsoftware Kosten optimieren Service Digitalisierung Fachkräfte Personaleinsatzplanung Teilen Was Sie Über Video Support wissen müssen Einleitung In der heutigen digitalen Welt, in der Kundenbindung und Effizienz im Servicebereich von entscheidender Bedeutung sind, gewinnt die Live […]
Zusammenarbeit mit InCaTec
zurück zur Übersicht Live-Video Support: Solutiness und InCaTec Gruppe intensivieren bestehende Zusammenarbeit tele-LOOK Visuelle Fernunterstützung InCaTecGruppe Facility Management Field Service cloudsoftware Kosten optimieren Service Digitalisierung Fachkräfte Personaleinsatzplanung Teilen Was eine gute Partnerschaft ausmacht – und warum sie den Servicealltag mit Live-Video Support verändert Manchmal braucht es genau die richtige Ergänzung, damit etwas wirklich rund wird. […]
Omnichannel im Kundenservice – und wie tele-LOOK ihn sinnvoll ergänzt
zurück zur Übersicht Effizienzsteigerung durch Omnichannel-Strategien im technischen Kunde tele-LOOK Live Video Support OmniChannel Service Management Einfach implementieren cloudsoftware Optimieren Software für den Service Kosten senken Personal Effizienzt Teilen Omnichannel-Ansätze im technischen Support bündeln alle Servicekanäle …. …. von Telefon, E-Mail und Chat bis hin zu Video – und ermöglichen so einen nahtlosen, effizienten Kundendienst. […]
tele-LOOK Partnerschaft in Freiburg mit machn.de
zurück zur Übersicht Innovative Partnerschaft in Freiburg: Synergien nutzen und Mehrwert schaffen tele-LOOK Live Video Support Förder-Beratung Service Management Partnerschaft machn.de Synergien Software für den Service Technologie kosten Sparen Teilen Gemeinsam mit dem Team von machn.de den Weg der Digitalisierung erfolgreich gestalten und Kunden optimal unterstützen Unsere Zusammenarbeit mit machn.de aus Freiburg ermöglicht es uns, […]
Verkaufszahlen durch digitale Point of Sale Beratung steigern
zurück zur Übersicht Digitaler Point of Sale: Verkaufszahlen Steigern tele-LOOK Live Video Support Remote Beratung Service Management Point of Sale tele-LOOK Video Support Software für den Service Umsatz steigern kosten Sparen Teilen Verkaufszahlen durch digitaler Point of Sale Beratung steigern In einer Welt, in der Online-Shopping immer mehr an Bedeutung gewinnt, haben Einzelhändler Schwierigkeiten, Kunden […]
tele-LOOK gewinnt 26. KVD Service-Management Preis
zurück zur Übersicht Solutiness GmbH gewinnt den 26. KVD Service-Management-Preis tele-LOOK Live Video Support KVD Service Management SMP 2017 tele-LOOK gewinnt Visual Support Software für den Service CO2 sparen ökologisch Teilen (Freiburg, 15.11.2017)Freiburger Start-Up setzt sich mit der Lösung tele-LOOK im Finale durch Die Solutiness GmbH aus Freiburg hat mit ihrer Lösung tele-LOOK den 26. […]
Innovative Lösungen – Fachkräftemangel SHK und Industrie entgegenwirken
zurück zur Übersicht Dienstleistungswende durch Produktivitätssteigerung dank innovativer Lösungen tele-LOOK Live Video Support visual Support Cloud Software Fachkräftemangel abschwächen Customer Support Service Software interantional Einsetzbar Teilen Mit der Live-Video-Support-Lösung tele-LOOK schafft die Solutiness GmbH eine einfache technische Grundlage für die erfolgreiche Auseinandersetzung mit der Herausforderung Fachkräftemangel im technischen Kundensupport. Schon seit dem Beginn der Industrialisierung […]
Hilfsangebot Ukraine
zurück zur Übersicht Hilfsangebot: tele-LOOK kostenlos für Kundenservice in der Ukraine nutzen tele-LOOK Live Video Support Ukraine Hilfe Cloud Software kostenlos nutzen unser Hilfsangebot Customer Support Service Software interantional Einsetzbar Teilen Neben den verheerenden humanitären Schäden in der Ukraine wird prognostiziert, dass Lieferketten weltweit noch stärker zusammenbrechen als durch die Corona-Krise. Keine Frage, dass wir […]