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Darum gehts in diesem Whitepaper

Das Whitepaper untersucht die Auswirkungen von Live-Video-Support im Kundenservice auf Kosteneinsparungen, Effizienzsteigerungen, Personalwesen, Kundenservice und Kundenzufriedenheit und zeigt die Vorteile im Vergleich zu analogen Support-Methoden auf. Um Unternehmen bei der Prozessoptimierung und Steigerung von Umsatz und Ertrag zu helfen haben wir einen pragmatischen Use-Case um Fachkräftemangel entgegenwirken eingebaut.

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