\u00dcber uns \u2013 tele-LOOK | Solutiness GmbH<\/title>\n <meta name=\"description\" content=\"Wer steckt hinter tele-LOOK? Erfahren Sie mehr \u00fcber das Team, die Mission und die Vision der Solutiness GmbH.\">\n\n <script src=\"https:\/\/cdn.tailwindcss.com\"><\/script>\n <link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\">\n <link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.gstatic.com\" crossorigin>\n <link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Montserrat:wght@400;500;700;900&display=swap\" rel=\"stylesheet\">\n\n <style>\n body { font-family: 'Montserrat', sans-serif; background: #ffffff; color: #0f172a; }\n * { box-shadow: none !important; }\n <\/style>\n<\/head>\n<body class=\"antialiased selection:bg-[#fef9c3] selection:text-[#125dff]\">\n\n<div class=\"w-full max-w-4xl mx-auto px-4 sm:px-6 py-12\">\n\n \n <nav class=\"text-xs text-slate-400 font-medium mb-10 flex items-center gap-2\">\n <a href=\"https:\/\/www.tele-look.com\" class=\"hover:text-[#125dff] transition-colors\">tele-LOOK<\/a>\n <span>\u203a<\/span>\n <span class=\"text-slate-600\">\u00dcber uns<\/span>\n <\/nav>\n\n \n <div class=\"mb-12\">\n <span class=\"inline-block bg-[#f9e400] text-[#0f172a] text-xs font-black uppercase tracking-widest px-3 py-1 rounded mb-4\">\u00dcber uns<\/span>\n <h1 class=\"text-4xl md:text-5xl font-black text-[#125dff] leading-tight mb-4\">\n Wir machen Service<br>einfacher & wirksamer.\n <\/h1>\n <p class=\"text-slate-500 text-base leading-relaxed max-w-2xl\">\n Ein interdisziplin\u00e4res Team aus Service, Entwicklung und Kommunikation \u2013 vereint durch die Vision, digitalen Kundenservice f\u00fcr jeden Betrieb zug\u00e4nglich zu machen.\n <\/p>\n <\/div>\n\n \n <section class=\"mb-12\" aria-labelledby=\"wer-wir-sind\">\n <h2 id=\"wer-wir-sind\" class=\"text-xs font-black text-slate-400 uppercase tracking-wider mb-5\">Wer wir sind<\/h2>\n <div class=\"grid grid-cols-1 md:grid-cols-2 gap-8 text-sm text-slate-600 leading-relaxed\">\n <p>\n Wir sind ein interdisziplin\u00e4res Team aus Fachleuten mit Erfahrung in Service, Entwicklung und Kommunikation. Mit tele-LOOK verbinden wir technisches Know-how mit Praxiserfahrung und entwickeln L\u00f6sungen, die im Servicealltag einen echten Unterschied machen.\n <\/p>\n <p>\n Denn wir sind \u00fcberzeugt: <strong class=\"text-slate-800\">Jeder Betrieb sollte die M\u00f6glichkeit haben, modernen Service einfach und wirkungsvoll anzubieten<\/strong> \u2013 unabh\u00e4ngig von Gr\u00f6\u00dfe, Budget oder technischer Ausstattung.\n <\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n\n <hr class=\"border-slate-100 mb-12\">\n\n \n <section class=\"mb-12\" aria-labelledby=\"was-wir-tun\">\n <h2 id=\"was-wir-tun\" class=\"text-xs font-black text-slate-400 uppercase tracking-wider mb-5\">Was wir tun<\/h2>\n <div class=\"grid grid-cols-1 md:grid-cols-2 gap-8 text-sm text-slate-600 leading-relaxed\">\n <p>\n Audiovisuelle Kommunikation im Kundenservice \u2013 pragmatisch, praxisnah und effizient. Wir setzen uns kontinuierlich mit den aktuellen Herausforderungen im Servicealltag auseinander und entwickeln L\u00f6sungen, die echten Mehrwert bieten.\n <\/p>\n <p>\n tele-LOOK ist skalierbar, schnell einsatzbereit und ressourcenschonend. <strong class=\"text-slate-800\">Unser Ziel: Kundenanliegen schneller, ohne Umwege und ohne Medienbruch l\u00f6sen.<\/strong>\n <\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n\n <hr class=\"border-slate-100 mb-12\">\n\n \n <section class=\"mb-12\" aria-labelledby=\"mission-vision\">\n <h2 id=\"mission-vision\" class=\"text-xs font-black text-slate-400 uppercase tracking-wider mb-8\">Mission & Vision<\/h2>\n <div class=\"grid grid-cols-1 md:grid-cols-2 gap-6\">\n\n <div class=\"bg-slate-50 border border-slate-200 rounded-xl p-6\">\n <p class=\"text-xs font-black text-[#125dff] uppercase tracking-wider mb-3\">Mission<\/p>\n <p class=\"text-sm text-slate-600 leading-relaxed\">\n Wir glauben, dass guter Kundenservice einfach und l\u00f6sungsorientiert sein sollte \u2013 auch im digitalen Raum. Mit tele-LOOK schaffen wir eine L\u00f6sung, die Kommunikation vereinfacht, Prozesse beschleunigt und <strong class=\"text-slate-800\">schnelle Hilfe aus der Ferne ohne Anfahrt und ohne Zeitverzug<\/strong> erm\u00f6glicht.\n <\/p>\n <\/div>\n\n <div class=\"bg-slate-50 border border-slate-200 rounded-xl p-6\">\n <p class=\"text-xs font-black text-[#125dff] uppercase tracking-wider mb-3\">Vision<\/p>\n <p class=\"text-sm text-slate-600 leading-relaxed\">\n Eine Zukunft, in der moderner Kundenservice f\u00fcr alle zug\u00e4nglich ist. Unsere Vision ist ein Serviceverst\u00e4ndnis, das auf pragmatischen digitalen L\u00f6sungen basiert: <strong class=\"text-slate-800\">effizient, ressourcenschonend und im Gleichgewicht zwischen Technologie und echten Menschen.<\/strong>\n <\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/section>\n\n <hr class=\"border-slate-100 mb-12\">\n\n \n <section class=\"mb-12\" aria-label=\"Zitat Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung\">\n <blockquote class=\"border-l-4 border-[#f9e400] pl-6\">\n <p class=\"text-base md:text-lg text-slate-700 font-medium leading-relaxed italic mb-5\">\n \u201eWir entwickeln digitale L\u00f6sungen, die Serviceprozesse vereinfachen und Kundenbeziehungen st\u00e4rken. tele-LOOK ist mehr als nur ein Tool \u2013 es ist unsere Antwort auf die Herausforderungen moderner Servicekommunikation. Ohne App-Installation, kurzfristig einsatzbereit, intuitiv bedienbar und bewusst reduziert statt \u00fcberladen.\"\n <\/p>\n <footer class=\"flex items-center gap-3\">\n <div class=\"w-9 h-9 bg-[#125dff] rounded-full flex items-center justify-center text-white font-black text-xs flex-shrink-0\">RK<\/div>\n <div>\n <p class=\"font-black text-slate-800 text-sm\">Regina Keller-Sylla<\/p>\n <p class=\"text-slate-400 text-xs font-medium\">Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung, Solutiness GmbH<\/p>\n <\/div>\n <\/footer>\n <\/blockquote>\n <\/section>\n\n <hr class=\"border-slate-100 mb-12\">\n\n \n <section class=\"mb-12\" aria-labelledby=\"auszeichnungen\">\n <h2 id=\"auszeichnungen\" class=\"text-xs font-black text-slate-400 uppercase tracking-wider mb-8\">Auszeichnungen<\/h2>\n\n <div class=\"space-y-6\">\n\n <div class=\"flex items-start gap-5\">\n <div class=\"w-12 h-12 bg-[#fef9c3] border border-[#fde047] rounded-xl flex items-center justify-center text-xl flex-shrink-0\">\ud83c\udfc6<\/div>\n <div>\n <p class=\"text-xs font-black text-slate-400 uppercase tracking-wider mb-1\">2016<\/p>\n <h3 class=\"font-black text-slate-800 text-base mb-2\">KVD Service Management Preis<\/h3>\n <p class=\"text-sm text-slate-600 leading-relaxed\">\n Ausgezeichnet vom Kundendienst-Verband Deutschland e.V. f\u00fcr die innovative, installationsfreie L\u00f6sung zur Vereinfachung des Kundenservice. Die Jury hob hervor, wie tele-LOOK eine <strong class=\"text-slate-700\">Br\u00fccke zwischen digitaler Effizienz und menschlicher N\u00e4he<\/strong> schl\u00e4gt.\n <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <div class=\"flex items-start gap-5\">\n <div class=\"w-12 h-12 bg-blue-50 border border-blue-100 rounded-xl flex items-center justify-center text-xl flex-shrink-0\">\ud83e\udd47<\/div>\n <div>\n <p class=\"text-xs font-black text-slate-400 uppercase tracking-wider mb-1\">2023<\/p>\n <h3 class=\"font-black text-slate-800 text-base mb-2\">Freiburger Innovationspreis<\/h3>\n <p class=\"text-sm text-slate-600 leading-relaxed\">\n Die Stadt Freiburg i.Br. w\u00fcrdigte tele-LOOK f\u00fcr seinen Beitrag zur wirtschaftlichen Entwicklung und zur L\u00f6sung gesellschaftlicher Herausforderungen \u2013 insbesondere, wie tele-LOOK <strong class=\"text-slate-700\">komplexe audiovisuelle Kommunikation f\u00fcr jedermann zug\u00e4nglich<\/strong> macht.\n <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/section>\n\n <hr class=\"border-slate-100 mb-12\">\n\n \n <section class=\"mb-12\" aria-labelledby=\"unternehmen\">\n <h2 id=\"unternehmen\" class=\"text-xs font-black text-slate-400 uppercase tracking-wider mb-6\">Das Unternehmen<\/h2>\n <div class=\"grid grid-cols-2 sm:grid-cols-4 gap-5 text-sm\">\n <div>\n <p class=\"text-xs font-bold text-slate-400 mb-1\">Unternehmen<\/p>\n <p class=\"font-bold text-slate-800\">Solutiness GmbH<\/p>\n <\/div>\n <div>\n <p class=\"text-xs font-bold text-slate-400 mb-1\">Sitz<\/p>\n <p class=\"font-bold text-slate-800\">Seit 2025 Neu-Ulm, davor Freiburg im Breisgau, Deutschland<\/p>\n <\/div>\n <div>\n <p class=\"text-xs font-bold text-slate-400 mb-1\">Gr\u00fcndung<\/p>\n <p class=\"font-bold text-slate-800\">2016<\/p>\n <\/div>\n <div>\n <p class=\"text-xs font-bold text-slate-400 mb-1\">Produkt<\/p>\n <p class=\"font-bold text-slate-800\">tele-LOOK<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n\n \n <div class=\"border border-slate-200 rounded-xl p-7 flex flex-col sm:flex-row items-center justify-between gap-5\">\n <div>\n <p class=\"font-black text-slate-800 text-base mb-1\">tele-LOOK selbst erleben?<\/p>\n <p class=\"text-slate-500 text-sm\">30 Minuten Live-Demo \u2013 kostenlos & unverbindlich.<\/p>\n <\/div>\n <div class=\"flex gap-3 flex-shrink-0\">\n <a href=\"https:\/\/outlook.office.com\/book\/teleLOOKLiveVideoSupport@tele-look.de\/?ismsaljsauthenabled\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"inline-block bg-[#f9e400] text-[#0f172a] font-black text-sm py-3 px-6 rounded-xl hover:bg-[#eacc00] transition-colors whitespace-nowrap\">\n Demo buchen\n <\/a>\n <a href=\"https:\/\/www.tele-look.com\/web\/tele-look-preise\/\" class=\"inline-block border border-slate-200 text-slate-600 font-bold text-sm py-3 px-6 rounded-xl hover:border-[#125dff] hover:text-[#125dff] transition-colors whitespace-nowrap\">\n Preise \u2192\n <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n\n<\/div>\n<\/body>\n<\/html>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00dcber uns \u2013 tele-LOOK | Solutiness GmbH tele-LOOK \u203a \u00dcber uns \u00dcber uns Wir machen Serviceeinfacher & wirksamer. 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\n\t\t\t\t\t\n\n\n \n \n \u00dcber uns \u2013 tele-LOOK | Solutiness GmbH<\/title>\n <meta name=\"description\" content=\"Wer steckt hinter tele-LOOK? 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Mit tele-LOOK verbinden wir technisches Know-how mit Praxiserfahrung und entwickeln L\u00f6sungen, die im Servicealltag einen echten Unterschied machen.\n <\/p>\n <p>\n Denn wir sind \u00fcberzeugt: <strong class=\"text-slate-800\">Jeder Betrieb sollte die M\u00f6glichkeit haben, modernen Service einfach und wirkungsvoll anzubieten<\/strong> \u2013 unabh\u00e4ngig von Gr\u00f6\u00dfe, Budget oder technischer Ausstattung.\n <\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n\n <hr class=\"border-slate-100 mb-12\">\n\n \n <section class=\"mb-12\" aria-labelledby=\"was-wir-tun\">\n <h2 id=\"was-wir-tun\" class=\"text-xs font-black text-slate-400 uppercase tracking-wider mb-5\">Was wir tun<\/h2>\n <div class=\"grid grid-cols-1 md:grid-cols-2 gap-8 text-sm text-slate-600 leading-relaxed\">\n <p>\n Audiovisuelle Kommunikation im Kundenservice \u2013 pragmatisch, praxisnah und effizient. Wir setzen uns kontinuierlich mit den aktuellen Herausforderungen im Servicealltag auseinander und entwickeln L\u00f6sungen, die echten Mehrwert bieten.\n <\/p>\n <p>\n tele-LOOK ist skalierbar, schnell einsatzbereit und ressourcenschonend. <strong class=\"text-slate-800\">Unser Ziel: Kundenanliegen schneller, ohne Umwege und ohne Medienbruch l\u00f6sen.<\/strong>\n <\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n\n <hr class=\"border-slate-100 mb-12\">\n\n \n <section class=\"mb-12\" aria-labelledby=\"mission-vision\">\n <h2 id=\"mission-vision\" class=\"text-xs font-black text-slate-400 uppercase tracking-wider mb-8\">Mission & Vision<\/h2>\n <div class=\"grid grid-cols-1 md:grid-cols-2 gap-6\">\n\n <div class=\"bg-slate-50 border border-slate-200 rounded-xl p-6\">\n <p class=\"text-xs font-black text-[#125dff] uppercase tracking-wider mb-3\">Mission<\/p>\n <p class=\"text-sm text-slate-600 leading-relaxed\">\n Wir glauben, dass guter Kundenservice einfach und l\u00f6sungsorientiert sein sollte \u2013 auch im digitalen Raum. Mit tele-LOOK schaffen wir eine L\u00f6sung, die Kommunikation vereinfacht, Prozesse beschleunigt und <strong class=\"text-slate-800\">schnelle Hilfe aus der Ferne ohne Anfahrt und ohne Zeitverzug<\/strong> erm\u00f6glicht.\n <\/p>\n <\/div>\n\n <div class=\"bg-slate-50 border border-slate-200 rounded-xl p-6\">\n <p class=\"text-xs font-black text-[#125dff] uppercase tracking-wider mb-3\">Vision<\/p>\n <p class=\"text-sm text-slate-600 leading-relaxed\">\n Eine Zukunft, in der moderner Kundenservice f\u00fcr alle zug\u00e4nglich ist. Unsere Vision ist ein Serviceverst\u00e4ndnis, das auf pragmatischen digitalen L\u00f6sungen basiert: <strong class=\"text-slate-800\">effizient, ressourcenschonend und im Gleichgewicht zwischen Technologie und echten Menschen.<\/strong>\n <\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/section>\n\n <hr class=\"border-slate-100 mb-12\">\n\n \n <section class=\"mb-12\" aria-label=\"Zitat Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung\">\n <blockquote class=\"border-l-4 border-[#f9e400] pl-6\">\n <p class=\"text-base md:text-lg text-slate-700 font-medium leading-relaxed italic mb-5\">\n \u201eWir entwickeln digitale L\u00f6sungen, die Serviceprozesse vereinfachen und Kundenbeziehungen st\u00e4rken. tele-LOOK ist mehr als nur ein Tool \u2013 es ist unsere Antwort auf die Herausforderungen moderner Servicekommunikation. Ohne App-Installation, kurzfristig einsatzbereit, intuitiv bedienbar und bewusst reduziert statt \u00fcberladen.\"\n <\/p>\n <footer class=\"flex items-center gap-3\">\n <div class=\"w-9 h-9 bg-[#125dff] rounded-full flex items-center justify-center text-white font-black text-xs flex-shrink-0\">RK<\/div>\n <div>\n <p class=\"font-black text-slate-800 text-sm\">Regina Keller-Sylla<\/p>\n <p class=\"text-slate-400 text-xs font-medium\">Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung, Solutiness GmbH<\/p>\n <\/div>\n <\/footer>\n <\/blockquote>\n <\/section>\n\n <hr class=\"border-slate-100 mb-12\">\n\n \n <section class=\"mb-12\" aria-labelledby=\"auszeichnungen\">\n <h2 id=\"auszeichnungen\" class=\"text-xs font-black text-slate-400 uppercase tracking-wider mb-8\">Auszeichnungen<\/h2>\n\n <div class=\"space-y-6\">\n\n <div class=\"flex items-start gap-5\">\n <div class=\"w-12 h-12 bg-[#fef9c3] border border-[#fde047] rounded-xl flex items-center justify-center text-xl flex-shrink-0\">\ud83c\udfc6<\/div>\n <div>\n <p class=\"text-xs font-black text-slate-400 uppercase tracking-wider mb-1\">2016<\/p>\n <h3 class=\"font-black text-slate-800 text-base mb-2\">KVD Service Management Preis<\/h3>\n <p class=\"text-sm text-slate-600 leading-relaxed\">\n Ausgezeichnet vom Kundendienst-Verband Deutschland e.V. f\u00fcr die innovative, installationsfreie L\u00f6sung zur Vereinfachung des Kundenservice. Die Jury hob hervor, wie tele-LOOK eine <strong class=\"text-slate-700\">Br\u00fccke zwischen digitaler Effizienz und menschlicher N\u00e4he<\/strong> schl\u00e4gt.\n <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <div class=\"flex items-start gap-5\">\n <div class=\"w-12 h-12 bg-blue-50 border border-blue-100 rounded-xl flex items-center justify-center text-xl flex-shrink-0\">\ud83e\udd47<\/div>\n <div>\n <p class=\"text-xs font-black text-slate-400 uppercase tracking-wider mb-1\">2023<\/p>\n <h3 class=\"font-black text-slate-800 text-base mb-2\">Freiburger Innovationspreis<\/h3>\n <p class=\"text-sm text-slate-600 leading-relaxed\">\n Die Stadt Freiburg i.Br. w\u00fcrdigte tele-LOOK f\u00fcr seinen Beitrag zur wirtschaftlichen Entwicklung und zur L\u00f6sung gesellschaftlicher Herausforderungen \u2013 insbesondere, wie tele-LOOK <strong class=\"text-slate-700\">komplexe audiovisuelle Kommunikation f\u00fcr jedermann zug\u00e4nglich<\/strong> macht.\n <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/section>\n\n <hr class=\"border-slate-100 mb-12\">\n\n \n <section class=\"mb-12\" aria-labelledby=\"unternehmen\">\n <h2 id=\"unternehmen\" class=\"text-xs font-black text-slate-400 uppercase tracking-wider mb-6\">Das Unternehmen<\/h2>\n <div class=\"grid grid-cols-2 sm:grid-cols-4 gap-5 text-sm\">\n <div>\n <p class=\"text-xs font-bold text-slate-400 mb-1\">Unternehmen<\/p>\n <p class=\"font-bold text-slate-800\">Solutiness GmbH<\/p>\n <\/div>\n <div>\n <p class=\"text-xs font-bold text-slate-400 mb-1\">Sitz<\/p>\n <p class=\"font-bold text-slate-800\">Seit 2025 Neu-Ulm, davor Freiburg im Breisgau, Deutschland<\/p>\n <\/div>\n <div>\n <p class=\"text-xs font-bold text-slate-400 mb-1\">Gr\u00fcndung<\/p>\n <p class=\"font-bold text-slate-800\">2016<\/p>\n <\/div>\n <div>\n <p class=\"text-xs font-bold text-slate-400 mb-1\">Produkt<\/p>\n <p class=\"font-bold text-slate-800\">tele-LOOK<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n\n \n <div class=\"border border-slate-200 rounded-xl p-7 flex flex-col sm:flex-row items-center justify-between gap-5\">\n <div>\n <p class=\"font-black text-slate-800 text-base mb-1\">tele-LOOK selbst erleben?<\/p>\n <p class=\"text-slate-500 text-sm\">30 Minuten Live-Demo \u2013 kostenlos & unverbindlich.<\/p>\n <\/div>\n <div class=\"flex gap-3 flex-shrink-0\">\n <a href=\"https:\/\/outlook.office.com\/book\/teleLOOKLiveVideoSupport@tele-look.de\/?ismsaljsauthenabled\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"inline-block bg-[#f9e400] text-[#0f172a] font-black text-sm py-3 px-6 rounded-xl hover:bg-[#eacc00] transition-colors whitespace-nowrap\">\n Demo buchen\n <\/a>\n <a href=\"https:\/\/www.tele-look.com\/web\/tele-look-preise\/\" class=\"inline-block border border-slate-200 text-slate-600 font-bold text-sm py-3 px-6 rounded-xl hover:border-[#125dff] hover:text-[#125dff] transition-colors whitespace-nowrap\">\n Preise \u2192\n <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n\n<\/div>\n<\/body>\n<\/html>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00dcber uns \u2013 tele-LOOK | Solutiness GmbH tele-LOOK \u203a \u00dcber uns \u00dcber uns Wir machen Serviceeinfacher & wirksamer. 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