Stillstand im
Schneeeinsatz beenden:
Visuelle Vorabdiagnose
für Streumaschinen
& Räumtechnik
tele-LOOK für Winterdiensttechnik ermöglicht Werkstattleitern und Bereitschaftsmeistern die sekundenschnelle Fehler-Vorabdiagnose von Streumaschinen, Schneepflügen, Schneefräsen und Kommunalschleppern direkt über die Smartphone-Kamera des Fahrers. Über einen browserbasierten Einmal-Link ohne App-Installation werden Fehlbedienungen, vereiste Sensoren oder blockierte Streuteller innerhalb von Minuten remote gelöst, bevor zeitraubende Anfahrten über schneebedeckte Berg- und Passstraßen anfallen.
Berechnen Sie das Einsparpotenzial für Ihren Winterdienst
Jede verhinderte Fehlanfahrt auf verschneiten Bergstrecken spart bares Geld, schont die Einsatzkräfte und sichert die Einhaltung Ihrer Räumpflichten.
Basierend auf einer durchschnittlichen Reduktion unnötiger Vor-Ort-Fahrten um 34 % sowie vermiedenen Ausfallzeiten während kritischer Räumphasen.
Jetzt 14 Tage kostenlos testenKlassische Telefon-Rückfrage vs. Visuelle Vorabdiagnose
Der Unterschied zwischen stundenlangem Räumverzug und sofortiger Einsatzbereitschaft:
- Fahrer versucht nachts im Schneesturm, kryptische Fehlercodes oder Hydrauliklecks am Telefon zu beschreiben.
- Werkstattwagen rückt aus: 60 bis 90 Minuten Anfahrt bei Schnee und Glätte für ein falsch eingestelltes Drosselventil.
- Räumfristen der Kommunen werden gerissen – Gefahr von Haftungsansprüchen bei Glätteunfällen.
- Mitarbeiter nutzen private WhatsApp-Chats für Fotos – gravierende DSGVO- und Datenschutzrisiken.
- Meister sendet SMS-Link. Fahrer öffnet ihn im Browser – Video startet sofort ohne Login oder App-Download.
- Meister friert das Bild ein und markiert mit dem tele-Punkt genau das Bauteil oder die Sicherung, die geprüft werden muss.
- Bagatellfehler werden in 3 Minuten gelöst. Die Räumung geht weiter, noch bevor der Berufsverkehr einsetzt.
- Muss der Techniker doch raus? Er hat garantiert das exakt passende Ersatzteil dabei (First-Time-Fix > 85 %).
Gefahr auf winterlichen Straßen minimieren: Mit Guided Self-Service das Team schützen
Wer im Winterdienst auf Berg- und Landstraßen unterwegs ist, weiß aus bitterer Erfahrung: Selbst wenn man ein hochqualifizierter, besonnener Fahrer mit Allrad-Werkstattwagen ist, lauert die größte Gefahr bei anderen. Schlecht ausgerüstete LKWs ohne Ketten, unbedarfte Autofahrer auf Sommerreifen und plötzliches Glatteis führen regelmäßig zu unverschuldeten Kollisionen, Grabenrutschern und stundenlangen Vollsperrungen.
Guided Self-Service per Live-Video hält Ihr Team von der Straße fern: Statt einen Servicetechniker mitten ins Verkehrschaos zu schicken, schaltet sich der Werkstattmeister direkt per Video auf die Smartphone-Kamera des Fahrers. Kleinere Störungen wie verstopfte Sole-Düsen, vereiste Endschalter oder lose Stecker werden vom Fahrer vor Ort unter präziser Live-Anleitung selbst behoben. Das spart gefährliche Kilometer und schützt Ihr wertvollstes Gut: die Gesundheit Ihrer Mitarbeiter.
Werkzeuge für raue Bedingungen & schnelle Entscheidungen
Entwickelt für den harten Praxiseinsatz bei Kälte, Nässe und Dunkelheit:
Der tele-Punkt (Live-Laserpointer)
Bei lauten Dieselaggregaten und Windgeräuschen ist Sprechen oft schwierig. Der Meister tippt auf seinen Bildschirm und setzt einen gut sichtbaren Leuchtpunkt direkt auf das betroffene Ventil oder den Stecker im Live-Stream des Fahrers.
HD-Fotofunktion & Typenschild-Scan
Der Meister löst per Fernauslösung gestochen scharfe HD-Fern-Fotos aus, zoomt digital heran und liest Typenschilder, Hydraulik-Druckstufen und ISOBUS-Seriennummern selbst bei verschmutzten Geräten glasklar ab.
Rechtssicheres Service-Protokoll (PDF)
Jeder Video-Einsatz wird automatisch mit Datum, Uhrzeit, Gesprächsdauer und hochauflösenden Fotobeweisen als PDF dokumentiert. Ideal zum Nachweis ordnungsgemäßer Wartung und für die Abrechnung kommunaler Leistungen.
Schaltpläne & Handbücher direkt einblenden
Der Meister blendet den relevanten Hydraulik-Schaltplan oder die Sicherungsbelegung direkt per Screensharing auf dem Smartphone des Fahrers ein – kein langes Suchen in verstaubten Ordnern im Führerhaus.
Alles zur Video-Vorabdiagnose im Winterdienst
Die wichtigsten Antworten für Werkstattleiter, Bauhöfe und Lohnunternehmen:
Funktioniert der Video-Call auch bei schwachem Mobilfunknetz auf Bergstraßen?
Muss der Fahrer eine App auf seinem Smartphone installieren?
Welche Gerätemarken werden unterstützt?
Wie hilft tele-LOOK bei der Einhaltung der Verkehrssicherungspflicht?
Wie kann ich tele-LOOK in meinem Betrieb testen?
Ausfallsicherheit & Arbeitsschutz im Winterdienst
11 Seiten geballtes Praxiswissen für Bauhöfe, Straßenmeistereien und Werkstätten: Wie Sie nächtliche Stillstände beherrschen, Fehlanfahrten vermeiden und Räumfristen nach § 823 BGB rechtssicher einhalten.
Management-Leitfaden & Checklisten für Streu- und Räumtechnik
Erfahren Sie, wie moderne visuelle Vorabdiagnose im Winterdienst funktioniert und warum 34 % bis 42 % aller nächtlichen Ausfälle in wenigen Minuten per Smartphone-Kamera gelöst werden können.
- FGSV H SWD, DIN EN 15431 & DGUV 114-010: Rechtssichere Einhaltung aller Vorgaben
- 6 Störungs-Szenarien & Guided Self-Service: Streuteller, Sole-Düsen, Hydraulik & CAN-Bus
- Wirtschaftlichkeits- & ROI-Kalkulation: Bis zu 440 € Vollkosten-Ersparnis pro vermiedener Fehlanfahrt
- Service-Monetarisierung: Nachtzuschläge und SLAs transparent abrechnen
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