Call Center Software
Call Center Software like tele-LOOK enhances customer service with omnichannel support, visual aids, and tech integration, improving satisfaction and efficiency.
Nonsense Calls erkennen
Bagatellfälle im Kundenservice erkennen Wie kann man Nonsense Calls erkennen und beheben? Nonsense Calls – also Serviceanfragen ohne echten technischen Hintergrund oder mit unklarer Problemstellung – belasten Support-Hotlines und Außendienst-Teams täglich. Sie binden Ressourcen, verursachen unnötige Kosten und verlängern Wartezeiten für echte Notfälle. Genau hier setzt tele-LOOK an: Mit der browserbasierten Live Video Support Lösung […]